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近日，寒潮來襲，濰坊市出現(xiàn)持續(xù)低溫雨雪冰凍天氣，為保障居民飲用水安全，供水集團(tuán)物業(yè)分公司提前安排部署，迅速開展隱患排查、應(yīng)急值守、預(yù)警宣傳等保障措施，全力應(yīng)對寒潮天氣，多措并舉保障供水安全。

未雨綢繆 提前做好預(yù)防保障工作

為降低嚴(yán)寒及雨雪天氣給居民用水帶來的不利影響，供水集團(tuán)物業(yè)分公司通過線上、線下持續(xù)發(fā)布冬季供水設(shè)施防凍提醒，組織人員深入各居民小區(qū)，對往年易上凍小區(qū)等重點區(qū)域提前落實包裹保溫、臨時放空等防凍措施；提前儲備水表、龍頭、閘閥、發(fā)電機(jī)、水泵等應(yīng)急搶修物資，確保第一時間做好應(yīng)急供水保障，并在凝凍期間加密巡查頻次，開展從源頭到龍頭的排查工作。

截至目前，供水集團(tuán)物業(yè)分公司所有供水設(shè)施、管網(wǎng)正常運行，未出現(xiàn)因凝凍發(fā)生的規(guī)模性、范圍性停水。

隨時待命 全力確保居民用水安全

根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好寒潮雨雪天氣防范應(yīng)對工作的緊急通知》要求，供水集團(tuán)物業(yè)分公司積極落實居民用水安全責(zé)任制，成立工作專班，對供水保障情況進(jìn)行日調(diào)度，并與應(yīng)急、氣象等部門建立信息共享機(jī)制，密切關(guān)注低溫凝凍天氣變化，做好預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動；積極落實24小時值班值守，確保客戶服務(wù)熱線24小時暢通，及時回應(yīng)群眾訴求，搶修人員隨時待命，一但接到報修電話，就立刻帶上設(shè)備，第一時間抵達(dá)現(xiàn)場，迅速處置相關(guān)問題，全力守住飲水安全底線。截止發(fā)稿時，全區(qū)已恢復(fù)約50余戶居民正常供水。

多年來，供水集團(tuán)物業(yè)分公司積極踐行社會責(zé)任，持續(xù)彰顯國企擔(dān)當(dāng)，把群眾滿意度和幸福感作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，用心用情辦實事，真心真意解民憂，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，高度關(guān)注群眾“急、難、愁、盼”問題，贏得了滿意的群眾口碑，樹立了良好的國企形象。